El mundo de los servicios en línea está en auge y los servicios veterinarios virtuales también están ganando popularidad. La atención veterinaria en línea ha mejorado significativamente en los últimos años, y muchas compañías ahora están disponibles para que las usen los dueños de mascotas.
Si bien los servicios veterinarios en línea no pueden reemplazar por completo las citas con el veterinario en persona, pueden ser extremadamente beneficiosos e incluso salvar vidas porque brindan acceso inmediato a veterinarios certificados. Puede conectarse con un especialista más rápidamente para asuntos urgentes y también ahorrar costos al evitar visitas innecesarias al veterinario.
Puede resultar abrumador buscar un servicio confiable que también satisfaga mejor las necesidades de su mascota. Por lo tanto, tenemos reseñas de algunos de los servicios veterinarios en línea más populares del mercado. Nuestra lista concisa de reseñas le brindará toda la información esencial que necesita para que le resulte más fácil elegir la opción adecuada para su mascota.
Los 10 mejores servicios veterinarios online
1. Airvet – Mejor general
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | Sí |
| Fondo de Emergencia: | $3, 000 |
Airvet es el mejor servicio veterinario en línea en general debido a su amplia gama de servicios y facilidad de acceso. Una vez que descarga la aplicación, tiene acceso a los veterinarios cerca de usted. Una gran ventaja de Airvet es que ofrece servicios tanto para miembros como para no miembros, y las llamadas no tienen límites de tiempo.
Los no miembros pueden hablar con un veterinario por una tarifa plana y pueden mantener contacto con el mismo veterinario hasta por 72 horas sin pagar tarifas adicionales.
Airvet ofrece una membresía mensual, que permite llamadas veterinarias ilimitadas. Si su veterinario principal está en la red de veterinarios de Airvet, Airvet priorizará conectarlo con su veterinario. También puede recibir recetas si las leyes de su estado lo permiten.
Este servicio en particular no ofrece una membresía anual con descuento, por lo que puede resultar más costoso si no lo usa regularmente. Por lo tanto, las membresías son mejores si tiene una mascota con enfermedades crónicas o si vive con varias mascotas.
Pros
- Sin límite de tiempo en las llamadas
- Servicios disponibles para socios y no socios
- La membresía mensual permite llamadas ilimitadas
- Puede recibir medicamentos recetados en algunos estados
Contras
No tiene membresía anual con descuento
2. PetCoach – Mejor valor
| Tipo de comunicación: | Envío al foro, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | No |
| Fondo de Emergencia: | No |
Hay momentos en que los dueños de mascotas hacen viajes innecesarios al veterinario. PetCoach es una excelente solución para evitar ese tipo de visitas y ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero. Este sitio tiene una cola de veterinarios verificados listos para responder cualquier pregunta que tenga sobre su mascota.
Después de pagar una pequeña tarifa, puede esperar recibir una respuesta dentro de los 30 minutos. Si lo desea, puede conectarse con un veterinario a través del chat en vivo por una tarifa adicional. PetCoach también ofrece consultas a pedido.
Si no tiene prisa, también puede consultar la biblioteca gratuita de preguntas de PetCoach que los veterinarios ya han respondido. Por lo tanto, PetCoach realmente es el mejor servicio veterinario en línea por su dinero, e incluso puede terminar recibiendo respuestas gratuitas.
Sin embargo, cuando se trata de emergencias, es posible que PetCoach no pueda responder de inmediato a sus preguntas. Tampoco tiene un fondo de emergencia y no ofrece ningún tipo de ayuda financiera o programas para facturas veterinarias.
Pros
- Puede esperar respuestas en 30 minutos
- Base de datos de respuestas gratuitas a preguntas realizadas anteriormente
- No se requiere cuota de membresía
Contras
Sin fondo de emergencia
3. Vetster – Elección Premium
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | No |
| Fondo de Emergencia: | $3, 000 |
Vetster puede tener tarifas más caras que otros servicios en línea, pero puede esperar un excelente servicio al cliente y atención profesional. Una vez que se registre, tendrá acceso a veterinarios cerca de usted que pueden ayudarlo con todo tipo de problemas de salud. Puede usar videos y fotos para abordar problemas como erupciones en la piel, malestar estomacal y cortes y heridas menores. Vetster también fomenta un enfoque proactivo para el bienestar de su mascota y ofrece asesoramiento veterinario personalizado para problemas de comportamiento, dieta, ejercicio y entrenamiento.
Usar Vetster significa que tendrá acceso a atención las 24 horas, los 7 días de la semana. Vetster no tiene un programa de membresía y cobra por cita. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por asegurarse de obtener el valor de su dinero con una cuota de membresía.
Sin embargo, Vetster tiene dos tipos diferentes de citas: Vetster Wellness y Vetster Medical. Vetster Wellness es para preguntas generales de salud y bienestar, mientras que Vetster Medical es un examen médico más completo. También puede recibir una receta a través de Vetster Medical.
Las tarifas para estas citas difieren y pueden acumularse porque la duración de sus citas tiene un marco de tiempo establecido. Por lo tanto, si cree que tendrá muchas preguntas de seguimiento, es posible que Vetster no sea la mejor opción para usted.
Pros
- Sin cuotas de membresía
- Ofrece dos tipos de citas para diferentes necesidades
- Ofrece un cuidado integral y holístico para tus mascotas
- Puede recetar medicamentos
Contras
Las citas tienen un horario estricto
4. Pawp: lo mejor para gatitos y cachorros
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | Sí |
| Fondo de Emergencia: | $3, 000 |
Llevar a casa un nuevo gatito o cachorro puede parecer desalentador a veces, y tu pequeña mascota seguramente hará algo desconcertante o desconcertante. Pawp es una excelente opción para los dueños de mascotas jóvenes porque ofrece acceso ilimitado a consultas veterinarias en cualquier momento del día o de la noche. Pawp puede ayudarlo a recibir respuestas a preguntas generales sobre salud, nutrición y comportamiento.
Aunque no puede obtener recetas de un veterinario a través de Pawp, Pawp tiene una farmacia. Esta farmacia ofrece precios con descuento para medicamentos comunes y la mayoría de los medicamentos se pueden enviar dentro de las 48 horas.
Junto con los descuentos en medicamentos recetados, tendrá acceso al fondo de emergencia de Pawp. Si termina llevando a su mascota a un centro de emergencia, Pawp puede cubrir hasta $3,000 en costos médicos por año.
Tenga en cuenta que Pawp opera con tarifas de membresía y tendrá que pagar una tarifa mensual. Sin embargo, puede cancelar en cualquier momento sin enfrentar penalizaciones.
Pros
- Acceso 24/7 a consultas ilimitadas
- Ofrece descuento en medicamentos
- $3, 000 fondo de emergencia
- Cancelación gratuita
Contras
- No prescribe medicación
- No hay servicios para no miembros
5. bigoteDocs
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo, teléfono, correo electrónico |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | Sí |
| Fondo de Emergencia: | No |
whiskerDocs es un servicio en línea flexible que ofrece asistencia tanto a miembros como a no miembros. Los miembros pueden seleccionar un plan de pago mensual o un plan anual con descuento. Los beneficios de la membresía incluyen acceso ilimitado a citas con el veterinario en cualquier momento del día y puede esperar una respuesta en menos de un minuto para chats en vivo, llamadas telefónicas y videollamadas.
Los no miembros pueden pagar una tarifa fija por cita, y también pueden enviar un correo electrónico y recibir una respuesta dentro de las 2 horas. whiskerDocs también ofrece seguimiento gratuito después de 48 horas del contacto inicial.
Aunque ciertamente puede usar el servicio de pago por uso de whiskerDocs, las tarifas únicas de citas tienden a ser más caras que las de sus competidores, por lo que los precios aumentarán rápidamente si usa constantemente whiskerDocs como un servicio no -miembro.
Pros
- Ofrece servicios para socios y no socios
- Juego de pago anual con descuento
- Seguimiento gratuito
Contras
Tarifas de citas únicas y costosas
6. Fuzzy Pet He alth
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | Sí |
| Fondo de Emergencia: | No |
Fuzzy Pet He alth ofrece una experiencia individualizada para tus mascotas. Después de completar un cuestionario, Fuzzy lo conectará con uno de sus veterinarios y le brindará recomendaciones y los próximos pasos en función de las necesidades únicas de su mascota.
Una gran ventaja de Fuzzy es que ofrece un período de prueba gratuito de 7 días, por lo que no tiene que comprometerse de inmediato. Ofrece opción de pago mensual y anual y cuenta con ahorros para membresías anuales. El cuidado de la salud de Fuzzy ofrece exámenes físicos virtuales anuales y puede volver a surtir recetas sin visitas adicionales al veterinario. También tendrá acceso a atención las 24 horas, los 7 días de la semana para emergencias.
Fuzzy es realmente un beneficio para su base de consumidores. Entonces, si eres fanático de la línea de productos que vende, entonces una membresía de Fuzzy Pet He alth es una obviedad. Sin embargo, si solo está buscando servicios telemédicos generales para sus mascotas, no hay demasiados beneficios adicionales para inscribirse en el programa de membresía. Fuzzy tampoco ofrece consultas únicas.
Pros
- Ofrece una atención muy individualizada
- Período de prueba gratuito de 7 días
- Ahorros en membresías anuales
- Renueve recetas sin una visita al veterinario adicional
Contras
No hay servicios para no miembros
7. AskVet
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | Sí |
| Fondo de Emergencia: | $1, 000 |
AskVet tiene como objetivo brindar servicios integrales de atención médica para todo tipo de mascotas. Es uno de los raros servicios veterinarios en línea que puede ayudar a tratar animales que no sean gatos y perros. Entonces, puedes traer a tus pequeños mamíferos, peces, aves y reptiles.
Una vez que se registre, programará una cita inicial para realizar una evaluación exhaustiva de sus mascotas. Esta evaluación ayudará a su veterinario de AskVet a conocer a su mascota y sus necesidades y peculiaridades únicas. AskVet ofrece soporte para emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y también funciona para construir relaciones a largo plazo al ocuparse de las preocupaciones cotidianas, como la dieta y la nutrición, el comportamiento y la salud emocional, y la atención preventiva.
Una cosa a tener en cuenta es que AskVet no escribe ni renueva recetas de alimentos y medicamentos. Por lo tanto, puede que no sea la mejor opción si está buscando consejos sobre dietas y medicamentos recetados.
Pros
- Brinda servicios para todo tipo de mascotas
- Acceso 24/7 para emergencias
- Enfoque individualizado del cuidado de la salud de las mascotas
Contras
No es la mejor opción para alimentos y medicamentos recetados
8. Hola Ralphie
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | No |
| Fondo de Emergencia: | No |
Hello Ralphie se destaca en la entrega de recetas a los dueños de mascotas y tiene una asociación con una farmacia veterinaria que hace que las entregas de recetas sean muy convenientes para los clientes. No utiliza un modelo basado en suscripción. En su lugar, puede pagar una cita o un paquete de citas. Las citas difieren en precio, y las citas generales son más baratas que las citas programadas específicamente para consejos de prescripción.
Hello Ralphie Los veterinarios están más familiarizados con las reuniones con perros y gatos, pero algunos también pueden brindar consejos para animales exóticos, mascotas de bolsillo y animales grandes. Otro beneficio de Hello Ralphie es que varias compañías de seguros para mascotas reembolsarán los servicios, incluidas Embrace Pet Insurance, Fetch, PetFirst, Pets Best y He althyPaws.
El principal inconveniente es que los precios de las citas individuales son relativamente caros, y puede encontrar citas únicas más baratas de otros proveedores de servicios. Entonces, si planea usar Hello Ralphie, es mejor usar uno de los paquetes combinados.
Pros
- Tiene citas específicas para consejos de prescripción
- Puede encontrarse con mascotas exóticas y otros animales
- Paquetes de citas con descuento
Contras
Relativamente caro
9. FirstVet
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | Sí |
| Basado en suscripción: | Sí |
| Fondo de Emergencia: | No |
FirstVet ofrece consultas veterinarias y visitas virtuales para miembros las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede optar por una suscripción de 6 meses o una suscripción anual, pero no hay una opción para que los no miembros programen citas o consultas únicas. Si te suscribes al plan anual, notarás que su precio es más bajo que los precios de la competencia. Por lo tanto, puede ahorrar mucho si decide usar FirstVet para propósitos a largo plazo.
Cuando se trata de medicamentos, los veterinarios ubicados en estados seleccionados pueden recetar medicamentos. FirstVet puede ayudar a reponer los medicamentos que ya le recetó su veterinario principal.
Aunque FirstVet utiliza un modelo basado en suscripción, no proporciona un fondo de emergencia. Entonces, si tiene una mascota que tiende a tener accidentes o tiene una condición crónica, FirstVet puede no ser la mejor opción, especialmente si no tiene un seguro para mascotas.
Pros
- Consultas disponibles 24/7
- El precio del plan anual es muy asequible
- Puede recetar medicamentos en algunos estados
Contras
- No hay opciones de servicio para no miembros
- Sin fondo de emergencia
10. Chewy Conéctate con un veterinario
| Tipo de comunicación: | Video, chat en vivo |
| 24/7 Contacto: | No |
| Basado en suscripción: | No |
| Fondo de Emergencia: | No |
Si es un cliente habitual de Chewy y usa el envío automático, Chewy Connect With a Vet puede ser un servicio adicional que puede beneficiarlo. Los miembros de Autoship tienen acceso gratuito a Chewy Connect With a Vet. A los no miembros se les cobrará por consulta, y el precio depende de si realiza una consulta por chat o videollamada.
Los veterinarios están actualmente disponibles de 8 a. m. a 11 a. m. EST, incluidos los días festivos. Sin embargo, si tiene una situación nocturna, no podrá comunicarse con nadie. Puede recibir asesoramiento y atención sobre una amplia variedad de temas, como nutrición, enfermedades y asesoramiento conductual. En este momento, Chew Connect With a Vet no puede ayudar a recetar o reabastecer medicamentos.
Pros
- Gratis para miembros de Chewy Autoship
- Disponible para no miembros
- Reciba asesoramiento sobre una amplia gama de temas
Contras
- No disponible 24/7
- Sin prescripción médica ni recargas de medicamentos
Preguntas frecuentes sobre servicios veterinarios en línea
Si es nuevo en el mundo de los servicios veterinarios en línea, es posible que tenga algunas preguntas e inquietudes sobre la legitimidad y seguridad de estos servicios. Aquí hay algunas respuestas a las preguntas que muchos dueños de mascotas preocupados y responsables tienen sobre los veterinarios en línea.
¿Cuál es la diferencia entre telesalud y telemedicina?
Los servicios veterinarios en línea pueden ofrecer diferentes niveles de servicios: telesalud y telemedicina. La telesalud se refiere a una gama amplia y general de servicios no clínicos. Ejemplos de servicios de telesalud serían el asesoramiento conductual, la planificación del bienestar y la asistencia en la clasificación de emergencia.
La Telemedicina se extiende a los servicios clínicos, como la prescripción de medicamentos y la realización de un examen médico completo. Antes de que un veterinario pueda ofrecer servicios de telemedicina, primero se debe establecer una relación veterinario-cliente-paciente (VCPR). Solo algunos estados permiten que se establezca virtualmente una VCPR.
¿Pueden los veterinarios en línea escribir recetas?
La respuesta depende principalmente del estado. Algunos estados permiten que los veterinarios receten y renueven medicamentos para mascotas, pero algunos servicios veterinarios en línea aún no ofrecen este servicio. Por lo tanto, si las recetas son una prioridad para usted, asegúrese de consultar primero con el proveedor de servicios.
¿Puedes hablar gratis con un veterinario online?
Si no está seguro de reunirse con un veterinario en línea, es posible que esté buscando servicios gratuitos. En este momento, no hay citas veterinarias en línea completamente gratuitas. Sin embargo, algunos servicios, como Pawp, ofrecen un período de prueba gratuito. Chewy Connect With a Vet es gratis para las personas que utilizan el envío automático con Chewy. Sitios como PetCoach tienen un archivo de preguntas hechas por otros dueños de mascotas preocupados que han sido respondidas por veterinarios certificados.
¿Qué puede esperar de una visita al veterinario en línea?
Si bien los servicios veterinarios en línea no pueden reemplazar por completo los controles veterinarios tradicionales, aún pueden ser significativamente beneficiosos para usted y sus mascotas. Un servicio de confianza podrá ofrecer consejos generales de salud para todo tipo de situaciones, como la aparición repentina de síntomas o cambios en el comportamiento. También es útil si tu mascota come algo accidentalmente y no estás seguro de si es tóxico o si deberías preocuparte.
La mayoría de los servicios en línea no recetan ni renuevan medicamentos, y tampoco hacen diagnósticos. Cuando se trata de situaciones más agudas y específicas, lo mejor es llevar a tu mascota a una cita con el veterinario en persona. Los veterinarios podrán realizar más pruebas y hacer un examen más completo para hacer un diagnóstico.
¿Se puede usar un seguro para mascotas con servicios veterinarios en línea?
Algunos servicios veterinarios en línea pueden ser reembolsados por un seguro de mascotas. Esto dependerá del servicio y de su proveedor de seguros para mascotas. Por lo tanto, si ya tiene un seguro para mascotas, consulte con su proveedor para ver qué servicios veterinarios en línea están aprobados para el reembolso.
Conclusión
Nuestras reseñas indican que Airvet es el mejor servicio veterinario en línea en general porque es fácilmente accesible tanto para miembros como para no miembros, y proporciona un fondo de emergencia. PetCoach es una excelente opción asequible y, a menudo, puede encontrar respuestas gratuitas a sus preguntas.
Es posible que los servicios veterinarios en línea no puedan reemplazar los servicios veterinarios tradicionales, pero aún tienen sus propias ventajas, como el acceso a la atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Por lo tanto, es una excelente manera de apoyar a sus mascotas y ayudarlas a vivir la vida mejor y más saludable posible.
