Lo último en lo que quiere pensar es en que su querida mascota necesite una intervención médica. Estas circunstancias son la razón por la cual el seguro de mascotas se ha convertido en un aspecto esencial de la tenencia de mascotas. Con el aumento en la adopción de nuevas mascotas, es lógico que más personas estén investigando los seguros como una opción viable.
El seguro para mascotas puede marcar la diferencia entre poder cubrir el costoso procedimiento de su mascota y tener dificultades para realizar los pagos. Echemos un vistazo a las principales compañías de seguros para mascotas en Canadá y en cuáles podría valer la pena la inversión.
Las 10 mejores compañías de seguros para mascotas en Canadá
1. Trupanion - Mejor general
Trupanion se fundó en Canadá y ha estado en el negocio de seguros para mascotas desde 2000. Eventualmente se expandió a los EE. UU. en 2008. Una de las mejores características que ofrece Trupanion es Vet Direct Pay, lo que significa que no tiene que pagar de su propio bolsillo en el veterinario y esperar a que se tramite el reclamo.
Trupanion ofrece una cobertura del 90%, que es más alta que la mayoría de las otras compañías de seguros, y no hay límites. Cubre enfermedades, accidentes, emergencias dentales y condiciones hereditarias y congénitas y no aumenta sus tarifas a medida que su mascota envejece.
Puede pagar directamente al veterinario (si la oficina de su veterinario ofrece este servicio). Sin embargo, Trupanion no ofrece ninguna cobertura para los exámenes de bienestar, no le otorga un descuento por varias mascotas y es una de las compañías de seguros para mascotas más caras. Ventajas
- Paga directamente al veterinario
- Ofrece 90% de cobertura
- Las tarifas no aumentan a medida que su mascota envejece
- Sin límite de reclamaciones
Contras
- Tarifas más caras que la mayoría de las otras compañías
- Sin descuento para varias mascotas
- No cubre exámenes de bienestar
2. Fetch by The Dodo - Mejor valor
Fetch solía ser conocido como Petplan Canada, pero se asoció con el conocido sitio web de animales The Dodo a principios de 2022. Fetch ofrece cobertura completa, que incluye (pero no se limita a) medicamentos, visitas al consultorio, cirugías y servicios dentales, y las tarifas son bastante razonables. Presentar un reclamo es sencillo: puede tomar una fotografía de los documentos del veterinario y enviarla en minutos. Por lo general, recibe un reembolso dentro de los 2 días, y Fetch proporciona un reembolso del 70% al 90%.
Sin embargo, no ofrece exámenes de bienestar ni atención preventiva y solo cubre problemas imprevistos o inesperados. Tampoco está disponible en Quebec o New Brunswick, y debe esperar 6 meses si su mascota tiene problemas de cadera o rodilla antes de que comience la cobertura.
Pros
- A buen precio
- Fácil de presentar reclamos
- Reembolso en 2 días
- Cobertura sólida
Contras
- No disponible en Quebec o New Brunswick
- Período de espera de 6 meses por problemas de cadera y rodilla
- No ofrece cobertura para cuidados preventivos
3. Seguro médico para mascotas OVMA
Ontario Veterinary Medical Association (OVMA) es una de las pocas compañías de seguros para mascotas creada y apoyada por veterinarios. Ofrece varios planes que brindan diferentes niveles de cobertura (el plan Ilimitado ofrece cobertura de bienestar). OVMA le brinda cobertura del 80% y descuentos de le altad después de su primer y segundo año. También se cubren algunos extras, como clases de entrenamiento conductual.
Sin embargo, la cobertura de bienestar es solo con el plan más caro, y la presentación de reclamos implica papeleo que tanto usted como su veterinario deben completar. Además, hay un período de espera de 2 semanas por enfermedad y un período de espera de 6 meses por problemas dentales y de cadera y codo.
Pros
- Creado y respaldado por veterinarios de Ontario
- Varios planes disponibles, uno que incluye cobertura de bienestar
- Los descuentos de le altad están disponibles después de los primeros 2 años
- Incluye extras, como entrenamiento conductual
Contras
- Presentar reclamaciones no es tan sencillo
- período de espera de 2 semanas por enfermedad
- El bienestar solo lo cubre el plan más caro
4. PHI Direct Pet He alth Insurance
PHI Direct es una nueva compañía de seguros para mascotas que comenzó en 2021 y se autodenomina "seguro de salud para mascotas sin pelusas". Las primas se citan como un 45,8% menos para perros y un 37,7% más bajas para gatos que otras compañías de seguros. Más específicamente, el promedio para perros es de $37,64 al mes en comparación con el promedio de la industria de $63,95. Phi Direct cubre el 80 % de los costos y ofrece un servicio de telesalud las 24 horas del día, los 7 días de la semana, donde puede hablar con enfermeras veterinarias en cualquier momento.
Pero las limpiezas dentales y la atención preventiva no están cubiertas. Una de las razones principales por las que es menos costosa que la mayoría de las otras compañías es su función de "cobertura por tiempo limitado". Esto significa que si a su mascota se le diagnostica una afección continua, como diabetes, puede tener cubierto el primer año de tratamiento. Pero al final del año de la póliza, no puede reclamar ningún tratamiento para la diabetes en el futuro.
Pros
- 7% menos primas pagadas por perros
- 7% menos para gatos que la mayoría de las otras compañías
- Telesalud 24/7 con enfermeras veterinarias
Contras
- Cuidado preventivo y limpieza dental no cubiertos
- Solo ofrece cobertura por tiempo limitado
5. Seguro para mascotas Sonnet
Sonnet es una compañía de seguros que brinda seguros de hogar, automóvil y mascotas. Otorga un reembolso del 80 % y cubre la mayoría de los elementos esenciales, como servicios dentales (incluida la limpieza), enfermedades, cirugías y accidentes. También tiene cobertura de terapias conductuales y alternativas, dispositivos médicos y extras como tarifas de embarque y cancelaciones de vacaciones. También tiene un precio bastante razonable.
Sin embargo, se sabe que Sonnet aumenta sus tarifas sin previo aviso y no cubre el costo de los alimentos recetados.
Pros
- Cubre lo esencial, incluida la limpieza dental
- Cubre extras, como terapias alternativas y conductuales
- Proporciona cobertura para gastos de embarque y cancelación de vacaciones
- Precio razonable
Contras
- Podría aumentar las tarifas sin previo aviso
- No cubre alimentos recetados
6. Seguro para mascotas Dejardins
Dejardins ofrece seguros para mascotas además de hogar y auto. Hay tres planes: Bronze Paw, Silver Paw y Gold Paw. Cada uno tiene atención dental, que incluye limpieza, y la opción menos costosa, aunque no incluye atención preventiva o alternativa, es bastante asequible. Dejardins ofrece un reembolso de hasta el 80 % y, por lo general, la reclamación se reembolsa en un plazo de 5 a 10 días.
Hay un período de espera de 6 meses para el servicio dental, que puede ser demasiado largo para algunos propietarios, y ha habido quejas de que no siempre procesa las reclamaciones con prontitud.
Pros
- Tres planes con distintos grados de cobertura
- El plan más barato es bastante asequible
- El plan Gold Paw brinda cobertura de atención preventiva
- Terapias alternativas y conductuales incluidas en Gold Paw
Contras
- período de espera de 6 meses para la cobertura dental
- No siempre procesa las reclamaciones de manera oportuna
7. Seguro de menta
Peppermint es una compañía canadiense de seguros para mascotas que ofrece cuatro planes diferentes para que elijas: Lite, Base, Plus y Prime. Cada plan brinda un reembolso del 80 % y cobertura para terapia alternativa y dispositivos médicos. Pero cuanto mejor sea el plan, mayor será la cobertura que puede esperar. La edad de su mascota no afecta significativamente sus primas y no hay restricciones de edad o raza.
Sin embargo, su deducible aumentará a medida que su mascota envejezca y ninguno de los planes ofrece cobertura para controles de bienestar. Además, si tiene un presupuesto limitado y desea optar por el plan Lite, no cubre enfermedades.
Pros
- Flexibilidad para elegir el plan que más te convenga
- La edad de la mascota no afecta completamente las primas
- Sin restricciones de edad o raza
- Fácil de registrarse
Contras
- El deducible aumentará a medida que su mascota envejezca
- No se cubren los chequeos de bienestar
- El plan Lite no cubre enfermedad
8. El seguro personal para mascotas
El Personal brinda seguros de hogar y auto además de seguros para mascotas, de los cuales existen tres planes: Pata Bronce, Pata Plata y Pata Oro. El nivel más alto (Gold Paw) cubre la atención preventiva, y cada uno le brinda un reembolso del 80 %. Usted paga un deducible cada año, independientemente de la cantidad de reclamos que presente, pero si no presenta ningún reclamo en un año, no paga el deducible.
Si desea terapias alternativas o conductuales y necesita cobertura para dispositivos médicos, estos solo están disponibles como complementos. Además, si decide cambiar de plan, especialmente después de que su mascota tenga una nueva condición, esta condición se excluirá del nuevo plan.
Pros
- El plan Gold Paw cubre atención preventiva
- Tres planes para elegir
- Paga solo un deducible independientemente del número de reclamos
- Si no hay reclamos, no pagas el deducible
Contras
- Los dispositivos médicos y las terapias conductuales y alternativas son complementos
- Cambiar de plan podría excluir a su mascota de la cobertura de condiciones recientes
9. Mascotas más nosotros
Pets Plus Us tiene su sede en Oakville, Ontario, y ofrece varios planes y opciones diferentes que deberían adaptarse a la mayoría de los dueños de mascotas. Hay planes que pueden reembolsar el 70%, 80% o 90% de tus reclamos y tienen una garantía adicional de 4Life, lo que significa que tu mascota está cubierta durante toda su vida. También se inscribe automáticamente en Blue Ribbon Benefits, que incluye acceso gratuito a la Línea de ayuda para envenenamiento de mascotas, PetHelpFone y Compassionate Care Line.
Pero puede tomar de 15 a 20 días para que se procese el reembolso de su reclamo, y muchos dueños de mascotas critican el servicio al cliente. También hay numerosas quejas de que la empresa niega sus afirmaciones y las excluye.
Pros
- Planes de reembolso del 70 %, 80 % o 90 %
- Las mascotas tienen cobertura garantizada toda su vida
- Complemento Flex Care para el cuidado del bienestar
- Acceso gratuito a Pet Poison Helpline, PetHelpFone y Compassionate Care Line
Contras
- Toma de 15 a 20 días procesar las reclamaciones
- Críticas al servicio de atención al cliente
- Posibilidad de denegación de reclamaciones
10. Petsecure
Petsecure es una empresa totalmente canadiense que ofrece cuatro planes diferentes. Cada uno le brinda un reembolso del 80 %, pero solo el plan más costoso brinda cobertura de bienestar. Tiene beneficios adicionales, como cobertura de publicidad por pérdida de mascotas, cancelación de viajes y servicio de entierro. Hay un 10 % de descuento si contratas tres o más mascotas.
Pero Petsecure cae en el mismo problema que Pets Plus Us, que es que muchos dueños de mascotas se quejan de que se niegan las reclamaciones y de que el servicio al cliente es deficiente. Además, la empresa es propensa a disminuir la cobertura del 80 % al 50 % si se decide que ha realizado demasiadas reclamaciones.
Pros
- El plan de primer nivel tiene cobertura de bienestar
- Otros beneficios incluyen alojamiento, publicidad de mascotas perdidas y costos de entierro
- Ofrece un 10 % de descuento para tres o más mascotas
Contras
- Quejas de mal servicio al cliente
- Más denuncias de denegación de reclamaciones
- Tienden a disminuir la cobertura hasta un 50 % si hay demasiadas reclamaciones
Guía del comprador: elegir el mejor plan de seguro para mascotas en Canadá
Qué buscar en el seguro de mascotas en Canadá
Lo que el dueño de una mascota quiere en un seguro para mascotas no es lo que interesará a todos los demás dueños de mascotas, por lo que esto es bastante subjetivo. Casi todo depende del tipo de animal que tengas y de su raza, edad, nivel de actividad, etc.
Los gatos tienden a ser menos costosos de cubrir que los perros, principalmente porque están afuera con más frecuencia, y muchas razas de perros son propensas a las condiciones genéticas. Al buscar compañías de seguros, debe tener en cuenta no solo a su mascota, sino también su presupuesto y su veterinario.
Cobertura de la póliza
La póliza debe cubrir exactamente lo que está buscando. Los planes más baratos suelen perder algo que podrías querer. Por ejemplo, algunos pueden ser solo para accidentes, así que verifique qué está y qué no está cubierto antes de firmar en la línea de puntos.
Notará que muchas empresas se refieren a la firma conjunta, que es la cantidad que usted es responsable de pagar. Si la empresa reembolsa el 80 %, igual tendrás que pagar el 20 %. Además, ¿cuál es el límite anual de la póliza? Esta cantidad es su asignación por 1 año, por lo que debe decidir cuánto prevé necesitar. Cuanto mayor sea el límite, más cara será la póliza. Algunos incluso lo convertirán en una cantidad ilimitada, que tiende a ser los planes de primer nivel.
Finalmente, también debe decidir qué tipo de cobertura es la más importante. Casi todas las compañías ofrecen servicios de accidentes y enfermedades, pero ¿quieres algo como terapias alternativas o controles de bienestar cubiertos también?
Antes de comenzar a comprar un seguro, asegúrese de tener una lista de todo lo que está buscando.
Servicio al Cliente y Reputación
Esta es una parte crucial porque solo querrás tratar con empresas que se sabe que tienen un excelente servicio al cliente. Encuentre reseñas en línea, pero léalas críticamente. Recuerde que no todo el mundo siempre lee la letra pequeña, por lo que una mala crítica puede provenir de un cliente que no entendió su política. Aún así, demasiadas malas críticas son una señal de alerta.
También puede llamar a la empresa si tiene preguntas en lugar de comenzar en línea. Esto puede darle una mejor idea de cómo maneja a sus clientes.
Reembolso de reclamos
Si tiene un presupuesto ajustado, esta es una parte esencial para elegir una compañía de seguros. La mayoría de las empresas esperan que usted pague de su bolsillo, llene formularios con su veterinario, tome fotos de todos los recibos y cualquier otra información médica pertinente, y los envíe. La mayoría lo permite por correo electrónico, correo postal y en línea.
Algunas empresas procesan rápidamente las reclamaciones, mientras que otras pueden tardar un mes o más. Por lo tanto, todo se reduce a si puede permitirse el lujo de estar fuera de su bolsillo durante un período prolongado o si debe buscar compañías de seguros que paguen directamente al veterinario.
Precio de la Póliza
Obtienes lo que pagas. Cuanto menos pague por la póliza, probablemente obtendrá menos cobertura. Algunas mascotas realmente solo necesitarán lo básico a lo largo de su vida, pero otras se beneficiarán de los planes de primer nivel. Sin embargo, realmente no puedes predecir lo que sucederá con la salud de tu mascota en el futuro.
También depende de si desea complementos o cobertura para cosas como terapia conductual o exámenes de bienestar. También puede considerar tratar de agrupar su seguro para obtener descuentos adicionales. Si ya tienes un seguro de casa y/o auto y tu empresa ofrece seguros para mascotas, puedes ahorrar dinero de esta manera.
Personalización del plan
Muchas empresas ofrecen personalización, que puede venir en forma de complementos. Pero la mayoría tiene diferentes límites en la póliza y el monto del reembolso.
Compare y obtenga cotizaciones de más de una compañía. Luego, compárelos todos, ya que esto lo ayudará a reducir las cosas. Además, no siempre opte por el menos costoso solo porque es el más asequible; si no tiene el tipo de cobertura adecuado para su mascota, es una pérdida de su dinero.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo inscribirme en un seguro para mascotas si mi mascota ya tiene una condición médica?
Ninguna compañía de seguros para mascotas cubrirá condiciones médicas preexistentes. Esto puede incluso incluir que su perro reciba tratamiento por una infección de oído antes de que la póliza entre en vigencia. Si van al veterinario por otra infección de oído cuando su póliza está vigente, la compañía podría considerarla una condición crónica y no la cubrirá.
Si mi mascota necesita atención veterinaria después de haber solicitado el seguro, ¿estará cubierto?
Desafortunadamente, no lo hará. Si su mascota necesita cobertura por algún motivo mientras se encuentra en el período de espera, ninguna compañía de seguros cubrirá esto. Una vez que la póliza esté activa, la mayoría de las condiciones estarán cubiertas.
¿Qué sucede si cambio de compañía de seguros?
Si su mascota ya ha sido diagnosticada con alguna condición con su compañía actual, la nueva compañía no cubrirá ninguna de esas condiciones porque vuelven a ser preexistentes.
Lo mismo podría decirse si permaneciera dentro de la compañía de seguros regular pero quisiera cambiar de plan. Algunas compañías no aceptarán ninguna condición de salud establecida en su plan original y los problemas médicos volverán a ser preexistentes.
¿Puedo obtener cobertura para mi serpiente?
Desafortunadamente, no hay compañías de seguros canadienses que ofrezcan cobertura para mascotas exóticas. Las únicas mascotas cubiertas son los gatos y los perros, pero esté atento, ya que algunas compañías pueden agregar mascotas exóticas a sus planes en el futuro.
Lo que dicen los usuarios
Como puedes imaginar, las opiniones de los usuarios de seguros para mascotas son variadas. Muchas compañías de seguros canadienses tienen críticas duras, pero algunas de las malas pueden haber sido de clientes que no tenían una comprensión completa de su póliza. Pero si demasiadas personas tienen el mismo problema, considérelo una advertencia y siga buscando.
Dicho esto, si la mayoría de los usuarios hablan sobre sus experiencias positivas, esto debería ser alentador. Obtenga tantas cotizaciones como pueda de las mejores empresas.
¿Qué proveedor de seguros para mascotas es mejor para usted?
Cada dueño de una mascota necesita algo diferente. Todos tenemos diferentes mascotas y diferentes razas pueden tener diferentes condiciones de salud. Creemos que una de las empresas enumeradas aquí podría ser la adecuada para usted, pero aún debe investigar, leer y solicitar una cotización.
Si prefiere tener el reclamo como depósito directo en su cuenta o necesita una empresa que acepte todas las razas y sus condiciones hereditarias, haga de estos factores una prioridad en su toma de decisiones.
Conclusión
Nuestra compañía de seguros favorita es Trupanion. Nos encanta que le pague directamente a su veterinario y que sea una de las pocas compañías de seguros que ofrece un reembolso del 90 %. Fetch by The Dodo es bastante asequible y tiende a procesar las reclamaciones en 2 días. Por último, OVMA está creada y dirigida por veterinarios y ofrece descuentos por fidelidad cuando llevas 1 o 2 años con ellos.
El seguro para mascotas no es obligatorio, pero realmente podría marcar la diferencia en el cuidado de su mascota. Además, ¡recuerda leer siempre la letra pequeña! Por más aburrido que pueda ser revisar una póliza, podría ahorrarle frustración y dinero en efectivo en el futuro.
